Na TatifitWear, queremos que sua experiência de compra seja sempre a melhor possível. Sabemos que, ao comprar roupas esportivas online, surgem dúvidas sobre tamanho, caimento e outras características. Por isso, criamos uma política de trocas e devoluções clara, simples e transparente, garantindo segurança e tranquilidade para você.
Você tem até 30 dias corridos, a partir da data de recebimento do produto, para solicitar trocas ou devoluções. Após esse período, não poderemos aceitar solicitações.
Para que possamos processar sua troca ou devolução, o produto deve estar nas seguintes condições:
Para iniciar o processo de troca ou devolução, siga os passos abaixo:
Os reembolsos serão processados utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no momento da compra. O prazo para o crédito do valor pode variar conforme a instituição financeira.
Por questões de higiene e segurança, não aceitamos trocas ou devoluções de produtos como roupas íntimas, acessórios e itens em promoção.
Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de assistência, nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição para ajudar. Entre em contato conosco pelo e-mail suporte@tatifitwear.com.br.
Agradecemos por escolher a TatifitWear. Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência de compra para você!